Hizmet Şartlar

Hizmet Şartları - Mavenses

Giriş

Bu Hizmet Şartları, Mavenses (www.mavenses.com) web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden sunulan tüm hizmetleri kapsamaktadır. Web sitemizi veya uygulamamızı kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Hizmetler

Mavenses™ olarak online ticaret yapmaktayız.

Sipariş ve Ödeme

Sitemiz üzerinden ürün siparişi vermek için geçerli ödeme yöntemleri (kredi kartı, banka kartı, dijital cüzdanlar vb.) kullanılmalıdır. Siparişiniz onaylandıktan sonra, size sipariş onay e-postası gönderilecektir.

Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz ödeme onayından sonra 1-2  iş günü içerisinde hazırlanır ve genellikle 3-4 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölge ve dış etkenlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Mavenses™, teslimat süreleri ve kargo şirketleri ile ilgili garanti vermez.

İade ve Değişim

  • Ürünler, 14 gün içinde iade edilebilir.

  • İade işlemleri için ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ya da markamızın kullanımına izin verdiği durumlarda uygun şekilde olması gerekmektedir.

  • İade işlemi için mutlaka müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

  • Müşterinin sebebinden kaynaklanan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

  • Mavenses™ kaynaklı kusur veya hata durumlarında kargo ücretleri markamız tarafından karşılanır.

Fiyatlar ve Vergiler

Sitemizde belirtilen tüm fiyatlar, KDV dahil olarak sunulmaktadır. Fiyatlar önceden haber verilmeden değiştirilebilir. Sipariş sırasında güncel fiyat bilgisi teyit edilmelidir.

Gizlilik Politikası

Kişisel bilgileriniz yalnızca siparişin işlenmesi, teslimat ve müşteri desteği amacıyla kullanılır. Tüm bilgiler güvenli şekilde saklanır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Detaylar için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sorumluluk Reddi

Mavenses™, web sitesi içeriğinin doğruluğu ve güncelliği konusunda azami çaba gösterir. Ancak olası hata veya eksikliklerden kaynaklanan zararlardan marka sorumlu tutulamaz.

Değişiklikler

Mavenses™, Hizmet Şartları üzerinde zaman zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Yasalar ve Yargı Yetkisi

Bu Hizmet Şartları Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir anlaşmazlık durumunda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.